-
PHẦN V.1. LUỒNG VẬN HÀNH CHI NHÁNH VÀ TRẢI NGHIỆM CỦA VỊ TRÍ BÁC SĨ KIÊM QLCN
-
Bài 1: Luồng vận hành chi nhánh 1 ngày
-
- Bài giảng
-
- Video
03:17
-
- Bài Test
-
Bài 2: Luồng trải nghiệm của vị trí bác sĩ kiêm quản lý chi nhánh
-
- Bài giảng
-
- Video
03:20
-
- Bài Test
-
PHẦN V.2. CÁC CÔNG VIỆC THỰC HIỆN TRONG NGÀY
-
Bài 1: Hướng dẫn kiểm tra phòng ban đầu ngày
-
- Bài giảng
-
- Video
02:46
-
- Bài Test
-
Bài 2: Hướng dẫn cách họp giao ban
-
- Bài giảng
-
- Video
02:20
-
- Bài Test
-
Bài 3: Hướng dẫn cách họp giao với vận hành (kinh doanh)
-
- Bài giảng
-
- Video
01:49
-
- Bài Test
-
Bài 4: Hướng dẫn bàn giao và nhận bàn giao
-
- Bài giảng
-
- Video
02:01
-
- Bài Test
-
Bài 5: Hướng dẫn kiểm soát doanh số, giá trị đơn hàng và khách hàng
-
- Bài giảng
-
- Video
04:21
-
- Bài Test
-
Bài 6: Hướng dẫn kiểm soát việc lập hóa đơn bán hàng petshop
-
- Bài giảng
-
- Video
04:24
-
- Bài Test
-
Bài 7: Hướng dẫn kiểm soát việc lập hóa đơn, phiếu khám và thu tiền tại chi nhánh
-
- Bài giảng
-
- Video
06:27
-
- Bài Test
-
Bài 8: 'Hướng dẫn kiểm soát việc chuyển tiền về Công ty, Chi vận hành tại chi nhánh, chi hoàn cọc
-
- Bài giảng
-
- Video
03:47
-
- Bài Test
-
Bài 9: Hướng dẫn kiểm soát việc tạm ứng, thanh toán và quyết toán các hạng mục chi phí tại Chi nhánh
-
- Bài giảng
-
- Video
05:55
-
- Bài Test
-
Bài 10: Hướng dẫn kiểm soát quản lý công nợ khách hàng
-
- Bài giảng
-
- Video
02:12
-
- Bài Test
-
Bài 11: Hướng dẫn nhập, xuất hàng kho petshop chi nhánh
-
- Bài giảng
-
- Video
03:39
-
- Bài Test
-
Bài 12: Quy trình nhập, xuất kho phòng khám tại chi nhánh
-
- Bài giảng
-
- Video
05:34
-
- Bài Test
-
Bài 13: Hướng dẫn kiểm soát thực hiện việc đổi trả hàng hóa
-
- Bài giảng
-
- Video
03:06
-
- Bài Test
-
Bài 14: Hướng dẫn kiểm soát thực hiện việc xuất hủy hàng hóa
-
- Bài giảng
-
- Video
03:04
-
- Bài Test
-
Bài 15: Hướng dẫn thực hiện việc kiểm kê quỹ và bàn giao quỹ đầu ngày và cuối ngày
-
- Bài giảng
-
- Video
05:09
-
- Bài Test
-
Bài 16: Hướng dẫn kiểm soát báo cáo đầu ngày (báo cáo TCKT)
-
- Bài giảng
-
- Video
02:59
-
- Bài Test
-
Bài 17: Hướng dẫn hỗ trợ kiểm soát lại các đầu việc đã giao cho nhân sự
-
- Bài giảng
-
- Video
02:02
-
- Bài Test
-
Bài 18: Hướng dẫn quản lý ca bệnh và hồ sơ bệnh án
-
- Bài giảng
-
- Video
02:45
-
- Bài Test
-
Bài 19: Hướng dẫn phân công lịch trực, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình trực và kiểm soát trong thời gian trực
-
- Bài giảng
-
- Video
03:12
-
- Bài Test
-
Bài 20: Hướng dẫn đọc hiểu CCSC và kiểm soát hạn mức các quỹ
-
- Bài giảng
-
- Video
03:07
-
- Bài Test
-
Bài 21: Hướng dẫn thực hiện việc kiểm kê kho hàng tháng hoặc khi có yêu cầu
-
- Bài giảng
-
- Video
04:04
-
- Bài Test
-
Bài 22: Hướng dẫn thực hiện báo cáo chốt thông số
-
- Bài giảng
-
- Video
02:27
-
- Bài Test
-
Bài 23: Hướng dẫn thực hiện báo cáo Quản trị tháng
-
- Bài giảng
-
- Video
23:32
-
- Bài Test
-
Bài 24: Quy trình mua mới hoặc thay thế tài sản
-
- Bài giảng
-
- Video
27:19
-
- Bài Test
-
Bài 25: Quy trình sửa chữa tài sản
-
- Bài giảng
-
- Video
22:45
-
- Bài Test
-
Bài 25: Hướng dẫn thực hiện thực hiện đón tiếp khách hàng và khám lâm sàng
-
- Bài giảng
-
- Video
02:01
-
- Bài Test
-
Bài 27: Hướng dẫn thực hiện quy trình tuyển dụng và nghỉ việc (HCNS đào tạo trực tiếp)
-
Bài 28: Hướng dẫn hồ sơ pháp lý của chi nhánh (HCNS đào tạo trực tiếp)
-
Bài 29: Hướng dẫn cơ chế tính thu nhập; Những yếu tố ảnh hưởng đến thu nhập; Luồng trả lương của các vị trí trong chi nhánh: Bác sĩ, grooming, lễ tân, giúp việc. (HCNS đào tạo trực tiếp)
-
PHẦN V.3. CÁC LUỒNG KHÁCH HÀNG TRONG VẬN HÀNH CẦN THỰC HIỆN
-
Bài 1: Luồng Khách hàng chung chi nhánh
-
- Bài giảng
-
- Video
05:13
-
- Bài Test
-
Bài 2: Luồng khách hàng tại phòng cận lâm sàng
-
- Bài giảng
-
- Video
02:11
-
- Bài Test
-
Bài 3: Luồng khách hàng tại phòng Grooming
-
- Bài giảng
-
- Video
04:21
-
- Bài Test
-
Bài 4: Luồng khách hàng tại phòng phẫu thuật
-
- Bài giảng
-
- Video
04:09
-
- Bài Test
-
Bài 5: Luồng khách hàng tại phòng điều trị nội trú
-
- Bài giảng
-
- Video
06:06
-
- Bài Test
-
Bài 6: Luồng khách hàng tại phòng Nội trú khách sạn
-
- Bài giảng
-
- Video
03:42
-
- Bài Test
-
Bài 7: Luồng khách hàng tại phòng điều trị ngoại trú
-
- Bài giảng
-
- Video
04:46
-
- Bài Test
-
Bài 8: Luồng khách hàng bác sĩ đến nhà
-
- Bài giảng
-
- Video
05:14
-
- Bài Test
-
PHẦN V.4. CÁC LUỒNG TRẢI NGHIỆM NHÂN VIÊN
-
Bài 1: Luồng trải nghiệm của vị trí nhân viên giúp việc
-
- Bài giảng
-
- Video
02:24
-
- Bài Test
-
Bài 2: Luồng trải nghiệm nhân viên lễ tân
-
- Bài giảng
-
- Video
02:57
-
- Bài Test
-
Bài 3: Luồng trải nghiệm nhân viên grooming
-
- Bài giảng
-
- Video
02:43
-
- Bài Test
-
Bài 4: Luồng trải nghiệm bác sĩ phụ
-
- Bài giảng
-
- Video
03:05
-
- Bài Test
-
Bài 5: Luồng trải nghiệm bác sĩ chính
-
- Bài giảng
-
- Video
03:16
-
- Bài Test
-
PHẦN V.5. CÁC TIÊU CHUẨN TRONG VẬN HÀNH
-
Bài 1: TC-CSVC- Để xe & Biển bảng
-
- Bài giảng
-
- Video
05:14
-
- Bài Test
-
Bài 2: TC-CSVC- HÀNH LANG WC KHO THUOC ATCN
-
- Bài giảng
-
- Video
05:41
-
- Bài Test
-
Bài 3: TC-CSVC- P NỘI TRÚ KS & P GROOMING
-
- Bài giảng
-
- Video
05:18
-
- Bài Test
-
Bài 4: TC-CSVC- P Phẫu thuật & P Truyền nhiễm
-
- Bài giảng
-
- Video
06:09
-
- Bài Test
-
Bài 5: TC-CSVC- P Xn&CDHA;
-
- Bài giảng
-
- Video
04:31
-
- Bài Test
-
Bài 6: TC-CSVC Pehtshop le tan
-
- Bài giảng
-
- Video
04:58
-
- Bài Test
-
Bài 7: Tiêu chuẩn về trải nghiệm khách hàng
-
- Bài giảng
-
- Video
08:15
-
- Bài Test
-
Bài 8: Tiêu chuẩn về tác phong, diện mạo
-
- Bài giảng
-
- Video
05:32
-
- Bài Test
